개인정보 처리방침

터치포인트 개인정보취급방침
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1.개인정보의 처리목적
회사는 다음 각 호의 목적으로 이용자의 개인정보를 수집 및 이용합니다.처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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고충처리:민원인 신원 확인,민원사항 확인,사실조사를 위한 연락·통지,처리결과 통보
서비스 제공을 위한 계약의 이행:이용자가 상품을 구매할 경우,주문을 위한 본인인증,주문 및 결제의 이행,재화의 배송 서비스의 등록 및 이용,기기 간 주문 정보의 동기화 등

2.처리하는 개인정보의 항목
터치포인트은 서비스 제공을 위해 회원가입시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
1) 필수입력사항
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o회원 가입시 : 이메일,기기고유번호(디바이스 아이디)
o구매 계약시 : 구매자 및 받는사람 이름,핸드폰번호(전화번호),주소,이메일

3) 스토어에 상품 구매 시
o 이름(실명),핸드폰번호(전화번호),주소,이메일

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3.개인정보의 수집 및 이용목적
개인정보의 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.터치포인트은 목적 외의 용도로 개인정보를 활용하지 않습니다.
1) 서비스 제공
컨텐츠 제공 및 원활한 서비스 제공을 위한 목적
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2) 회원 관리
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3) 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 사용
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4.개인정보의 보유 및 이용기간 1)개인정보의 보유기간 및 이용기간은 회원 탈퇴 시까지 입니다.터치포인트은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
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o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
o 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
o 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
o 설문조사,이벤트 등의 일시적 목적을 위하여 수집한 경우:당해 설문조사,이벤트 종료시점
o 개인정보의 처리 위탁 보유 및 이용기간:위탁계약 종료시까지,단,관계 법령의 규정에 따라 보존할 의무가 있으면 해당 기간 동안 보존

5.개인정보 파기
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 합니다.터치포인트의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고,전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률,통신비밀보호법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 일정 기간 동안 개인정보를 보관합니다.이 경우 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
o 가.계약 또는 청약철회 등에 관한 기록/대금결제 및 물품 배송에 관한 기록
-보존기간: 5년
-보존이유:전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 나.소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존기간: 3년
-보존이유:전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 다.본인 확인에 관한 기록
-보존기간: 6개월
-보존이유:정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
o 라.방문에 관한 기록
-보존기간: 3개월
-통신비밀보호법
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-보존기간: 6개월
2) 파기절차
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3) 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
4) 개인정보 유효기간제의 적용
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6.개인정보 자동 수집 장치의 설치,운영 및 그 거부에 관한 사항
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o 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) :웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 단,쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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3) 터치포인트 브라우저 설정 수신 거부 등에 관한 사항
o 터치포인트 브라우저 거부
o 터치포인트 브라우저 이용 목적은 회원의 편의를 위한 설정으로 사용됩니다.또한 이용자가 상품 정보에 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적,각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통해 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 사용됩니다.
터치포인트 브라우저 이용을 원하지 않을 경우 설정메뉴에서 이를 비활성하는 방법으로 이 서비스를 사용하지 않을 수 있습니다.다만,이 경우 터치포인트의 서비스 중 특정 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

7.개인정보의 기술적,관리적 보호대책
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9.개인정보보호 책임자의 연락처
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